Bredband, TV paket & Telefoni
Brf Genuan 2 tecknade ett nytt gruppavtal med Telia i maj 2026 med en avtalstid på 7 år, som innefattar bredband via fiberkabel med hastighet 1000/1000, ett TV paket "Lagom" (med över 20 kanaler) och så kallad hemtelefoni. Kostnaden per lägenhet är fn 149kr/månad (kan komma att justeras upp årligen med inflationsindex) och debiteras som ett obligatoriskt tillägg på avierna för bostadsrättsavgifterna. Eventuella tilläggstjänster kan beställas via Telias portal och debiteras då direkt till respektive bostadsrättsinnehavare.
Detta ingår i gruppavtalet med Telia:
- Bredband 1000/1000 Mbit.
- TV Lagom med över 20 kanaler (kan variera), Telia Play och filmbutik. Ny TV-box med HD kvalitet och flera förinstallerade appar utöver Telia Play. TV-boxen fungerar som en streaming box Google/Apple Play som man kan ta med sig till exempelvis sommarstugan. Med appen Telia Play kan man titta på olika kanaler på flera enheter samtidigt.
- Telefoni. Den tidigare IP telefonin håller på att fasas ut och avslutas inom kort helt och ersätts av så kallad hemtelefoni via mobilnätet vilket innebär att man får ett vanligt SIM kort med lokalt nummer (som kan användas i valfri mobiltelefon med minst 4G, ingår ej) endast för samtal/SMS (inte data). Ingående samtal är gratis, men för utgående samtal måste man teckna ett abonnemang.
Den nya TV boxen och den nya routern som delades ut till samtliga lägenheter 2026 och allt som ingår i IT-skåpet tillhör föreningen och ska alltså vara kvar i lägenheten om du flyttar. Tidigare TV/digitalboxar och router kan nuvarande lägenhetsinnehavare behålla eller slänga på återvinningscentral. Tidigare digitalboxar kan under en tid fortsätta att fungera men kommer att fasas ut på sikt.
Support och installation via Telia kundtjänst 020-202070
Telia erbjuder kundtjänst för de boende, där man kan få hjälp med installation av router och TV box (en gång per lägenhet), hjälp med frågor och tekniska problem och med att teckna tilläggstjänster och köpa extra TV boxar.
IT-skåp
I de flesta bostäderna finns IT-skåpet placerad i klädkammaren eller i hallen bredvid el-centralen. I IT-skåpet finns en panel med numrerade uttag, en så kallad patchpanel. I din patchpanel bestämmer du själv vilken funktion nätverksuttagen i respektive rum ska ha. När du flyttar in så är vissa uttag i sovrum, vardagsrum och kök redan aktiverade enligt information på insidan av IT-skåpet, men du kan alltså flytta och ändra fritt till andra uttag. Telefonuttagen fungerar endast så länge IP telefoni finns kvar (går inte att nyteckna).